Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 23 luglio 2025

ART. 1 – DISPOSIZIONI GENERALI

1. Navigando in quest’area l’utente accede a Azienda Agricola Gentile, accessibile mediante l’URL: https://www.aziendaagricolagentile.it. La navigazione e l’invio di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e della relativa informativa sulla protezione dei dati personali.

2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano gli acquisti effettuati sul sito conformemente al Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005 e successive modifiche) e al D.lgs. 70/2003, da parte di:

Azienda Agricola Gentile Santina
Sede: Via Bellavista, n. 89 – 88040 Carlopoli (CZ), Calabria, Italia
Partita IVA: 03650370798
Iscrizione REA: CZ – 227087

3. L’utente è tenuto a leggere attentamente queste condizioni prima di completare un acquisto. L’invio dell’ordine implica l’accettazione integrale delle stesse.

4. Azienda Agricola Gentile Santina si riserva la facoltà di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento, senza preavviso. Si consiglia di scaricare e conservare una copia delle condizioni e del riepilogo ordine.

ART. 2 – OGGETTO

1. Le presenti condizioni disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini relativi ai prodotti a marchio Azienda Agricola Gentile Santina (in particolare miele e derivati).

2. Non si applicano alle forniture di servizi o prodotti venduti da terzi tramite link o banner sul sito, per i quali valgono le condizioni del rispettivo venditore.

ART. 3 – CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

1. Per completare un acquisto, l’utente dovrà compilare l’apposito modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le istruzioni indicate.

2. Nel modulo saranno indicati: il rinvio alle presenti Condizioni Generali di Vendita, le immagini e descrizioni dei prodotti, i prezzi, i mezzi di pagamento disponibili, le modalità e i costi di spedizione, e le informazioni sul diritto di recesso.

3. Prima di concludere l’ordine, l’utente dovrà confermare di aver letto e accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita, comprensive dell’informativa sul diritto di recesso e della Privacy Policy.

4. Il contratto di acquisto è concluso quando Azienda Agricola Gentile Santina riceve il modulo d’ordine correttamente compilato e ne conferma la ricezione.

5. L’utente è tenuto al pagamento al momento della consegna.

6. Concluso il contratto, Azienda Agricola Gentile Santina prenderà in carico l’ordine per l’evasione.

ART. 4 – UTENTI REGISTRATI

1. Per registrarsi al sito, l’utente si impegna a seguire le indicazioni e a fornire dati personali corretti e veritieri.

2. Dopo la registrazione, l’utente riceverà una e-mail di conferma. Tale conferma dovrà avvenire entro 10 giorni; in caso contrario, l’account potrà essere sospeso.

3. L’utente è tenuto a mantenere aggiornati i propri dati e a conservare con cura le credenziali di accesso, senza cederle a terzi.

4. Azienda Agricola Gentile Santina non sarà responsabile di dati errati, incompleti o usati impropriamente.

ART. 5 – DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

1. La disponibilità indicata sul sito si riferisce alla disponibilità effettiva al momento dell’ordine, ma deve essere considerata indicativa.

2. Anche dopo la conferma dell’ordine via e-mail, possono verificarsi indisponibilità parziali o totali della merce. In tal caso, l’ordine verrà modificato e l’utente sarà avvisato immediatamente via e-mail.

3. Se l’utente preferisce annullare l’ordine, Azienda Agricola Gentile Santina rimborserà l’importo pagato entro 10 giorni dalla comunicazione.

ART. 6 – PRODOTTI OFFERTI

1. Azienda Agricola Gentile Santina commercializza principalmente miele artigianale prodotto in Calabria, in diversi formati e confezioni regalo.

2. L’elenco aggiornato e completo dei prodotti è disponibile nella sezione “Negozio” del sito.

ART. 7 – PAGAMENTI E PREZZI

1. I prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione, che vengono calcolate al momento dell’ordine.

2. Eventuali errori di prezzo saranno comunicati tempestivamente all’utente, che potrà confermare o annullare l’ordine.

3. I metodi di pagamento accettati sono: contrassegno.

ART. 8 – CONSEGNA

1. Le spedizioni vengono effettuate in tutta Italia, escluse Città del Vaticano e San Marino.

2. La consegna avviene tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dall’utente entro 2-5 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione durante il checkout.

3. Tutti i costi di spedizione sono evidenziati in fase d’ordine.

ART. 9 – PASSAGGIO DEL RISCHIO

1. I rischi relativi ai prodotti passano all’acquirente al momento della consegna.

2. La proprietà si trasferisce solo dopo il pagamento completo del prezzo, inclusi eventuali costi di spedizione.

ART. 10 – GARANZIA E CONFORMITÀ

Azienda Agricola Gentile Santina garantisce che i prodotti alimentari venduti siano conformi alle descrizioni presenti sul sito e idonei al consumo fino alla data di scadenza o al Termine Minimo di Conservazione (TMC) indicato in etichetta.

Eventuali difetti (come alterazioni, contaminazioni o problemi di conservazione) devono essere comunicati dall’utente entro 7 giorni dalla scoperta e comunque non oltre la data di scadenza/TMC.

In caso di prodotto non conforme, l’utente ha diritto a:

• sostituzione gratuita del prodotto, oppure

• rimborso dell’importo pagato.

I costi di restituzione per prodotti difettosi sono a carico di Azienda Agricola Gentile Santina.

ART. 11 – RECESSO

1. Ai sensi dell’art. 57 D.lgs 206/2005, l’acquirente ha diritto di recedere senza penalità entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti.

2. Per esercitare il diritto di recesso, l’utente deve inviare una comunicazione scritta (indicando numero ordine e dati) a: [email protected].

3. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale e completa di documentazione, all’indirizzo:

Azienda Agricola Gentile Santina
Via Bellavista, n. 89
88040 Carlopoli (CZ), Calabria, Italia

4. Il rimborso sarà effettuato entro 5 giorni dalla ricezione della merce, con lo stesso metodo di pagamento scelto dall’utente.

ART. 12 – PRODOTTI ALIMENTARI FRESCHI O DEPERIBILI

1. I prodotti alimentari freschi o deperibili (incluso il miele non pastorizzato e altri articoli soggetti a deterioramento naturale) richiedono una consegna rapida e devono essere conservati in condizioni idonee dopo la ricezione.

2. L’Azienda Agricola Gentile Santina effettua spedizioni di tali prodotti tramite corriere espresso per garantirne la freschezza, ma non è responsabile di eventuali ritardi dovuti a:

   • cause imputabili al corriere (scioperi, ritardi di rete, imprevisti di trasporto),

   • assenza del cliente al momento della consegna o mancato ritiro nei tempi indicati,

   • condizioni meteo straordinarie o forza maggiore.

3. Tali prodotti, per la loro natura, sono esclusi dal diritto di recesso ai sensi dell’art. 59, lett. d) del Codice del Consumo, salvo che risultino difettosi, danneggiati o non conformi all’ordine.

4. In caso di mancata consegna per motivi non imputabili all’Azienda Agricola Gentile Santina, non sarà possibile richiedere il rimborso dei prodotti deperibili.

ART. 13 – PRIVACY

I dati personali dell’utente sono trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). L’informativa completa è consultabile nella sezione “Informativa Privacy” del sito.

ART. 14 – CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA

Se una qualsiasi disposizione delle presenti condizioni è ritenuta nulla o invalida, ciò non compromette la validità delle restanti clausole.

ART. 15 – CONTATTI

Per ogni informazione o richiesta è possibile contattare Azienda Agricola Gentile Santina via e-mail all’indirizzo [email protected].

ART. 16 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana.

2. In caso di controversie, se l’utente è un consumatore, il foro competente è quello del suo luogo di residenza o domicilio della nostra azienda (Foro di Catanzaro).